warum ich mein blackberry storm verkaufe

 

warum ich mein blackberry storm verkaufen will? vor allem wegen mangelnder usability, von user experience ganz zu schweigen.

ich hab ja schon vorher ein iphone gehabt. und die ergebnisse der usability-tests von mir und meinen kollegen waren echt enttäuschend. das interface ist nur oberflächlich auf touch angelegt. ab der 2. ebene unter der navigation hast du menüpunkte so dünn, dass du mit den fingern immer mind. 2 menüpunkte drückst. apropos drücken: dieses druck-touch interface ist nicht gut durchdacht. das ganze display ist ein einziger button, den du wirklich physisch runterdrücken musst. je nach dem, wo dein finger auf dem display liegt (also onMouseOver sozugsagen), wird der "klick" dort gewertet. das drücken aber erfordert kraft, und die menüpunkte sind so klein, dass du auf einen buchstaben ziehlst, drückst, beim drücken der finger etwas nach unten rutscht und du aus versehen einen anderen buchstaben gedrückt kriegst. nicht gut das.

@S hat das ding auch ausprobiert. am anfang war sie begeistert, aber eher vom gerät (dem physischen artefakt) selbst. aber smsse schreiben war ihr zu kompliziert mit dieser tastatur, und sämtliche andere funktionen hat sie nicht gebraucht.

ich hoffe für alle blackberry storm besitzer nur eines: dass mit dem nächsten os ein wesentlicher sprung nach vorn gemacht wird.

Comments:

fym am 2009-12-07

Nett, genau das dachte ich mir schon. Hey, wenn jemand, der in Usability macht, ein Gerät verkaufen will, dass gerade hinsichtlich dieser Aspekte in der Käufergunst lebt oder stirbt, dann Obacht. Musste deshalb schon bei der Ankündigung und einem kurzen Blick in die "Critisism"-Abteilung (Wikipedia) der Storm-Reihe schmunzeln.


Mimo am 2009-12-07

Aha.

Was man glaube ich oft übersieht ist das Apple sehr lange am iPhone gebastelt hat, bis sie gesagt haben: Wir sind so weit.

Die anderen Firmen stehen im Zugzwang und haben nicht so viel Zeit. Selbst das Palm Pre hat mich nicht direkt überzeugt. Das Ding ist einfach zu lahm.

Lieber auf Multitasking verzichten und ein schnelles Gerät als Funktionen rein, denen man noch nicht gewachsen ist.


Konstantin am 2009-12-08

man könnte sagen: die apple-leute entwickeln das iphone seit dem newton. nicht ein stück weniger.


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Blackberry Storm

Ein schönes Smartphone. Leider in der User Experience dem iPhone bei weitem unterlegen. Deswegen hat sich das Ding bei mir nie richtig wohl gefühlt.

iPhone

das iphone ist das gerät mit dem intuitivsten user interface, was ich kenne, um tele-kommunikation zwischen zwei menschen zu ermöglichen. je intuitiver ein gerät, desto mehr werden menschen dafür geld ausgeben.

User Experience

It is the holistic experience that a user has with a service or a product, integrating all media, artefacts and contexts.

 

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